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Marketing e Publicidade: o que é trabalho de quem?

Lomyne — Fri, 11 Feb 2011 15:08:00 +0000

Parece uma pergunta simples, mas não é. Entre as áreas de formação, os desejos das pessoas e as oportunidades de trabalho disponíveis, surge uma imensa área cinza onde não se sabe o que é trabalho de quem. Marketing, publicidade, relações públicas, design, tecnologia da informação, todos se envolvem para tornar a comunicação funcional, sejam bacharéis, tecnólogos ou autodidatas.

Por definição, os profissionais de marketing atendem empresas, como funcionários ou consultores, abrangendo comunicação corporativa, gestão de produtos e precificação, pesquisa e planejamento estratégico. Já publicitários pertencem às agências e produtoras, cuidando de criação (redação e design), mídia, atendimento, além de sobrescreverem as funções de marketing. Relações públicas, por sua vez, assumem responsabilidades institucionais, eventos, relacionamento com clientes, cerimonial e protocolo. Há ainda os designers e jornalistas, que por vezes exercem funções equivalentes.

Quando falamos de grandes empresas, a situação é mais clara, bem definida e quase sempre com verba suficiente para contratar os profissionais e meios adequados. Mas todos sabemos que grandes empresas não representam a maioria do nosso mercado, não é essa a realidade cotidiana da propaganda no Brasil. São empresas de pequeno e médio porte, com estruturas enxutas e equipes multifuncionais. Não raro, o marketing é controlado pelo dono ou alguém da sua família.

Então estamos online e agora? Há designers planejando, marketeiros produzindo conteúdo, informatas palestrando… E nossa formação? De nada serviu? Afinal, o que precisamos rever? Nossas atribuições profissionais ou nossa formação acadêmica? Com tantas carreiras novas, quem vai pra onde? Se não respondermos estas perguntas em breve, vamos sucatear completamente o mercado.

p.s.: em tempo, obrigada @idegasperi pela sugestão de pauta.

Publicado originalmente em Lomyne's in tha house.

O Ovo, uma fábula corporativa – Parte II

Lomyne — Tue, 31 Mar 2009 00:40:00 +0000

Até que andava bem a granja, vendendo seus ovos. Não que fosse assim época de abundância, mas o negócio estava se desenrolando e até crescendo um pouco. Mas a economia de livre concorrência exije que melhoremos sempre e nem sempre – ou melhor quase nunca – sabemos exatamente como.

Certo dia, chega um consumidor potencial e nos faz um pedido: olha, esse ovo é muito simplesinho, vem só na caixa de papelão e nós queremos usar para decoração. Será que vocês não podem providenciar uma caixa alto-padrão, com galinha de arame opcional? Porque nós estamos procurando um produto diferenciado para ser nosso novo fornecedor… Aí pronto, olhos do supervisor faiscando, designer ao trabalho, orçamento completo, praticamente já era visível o case de sucesso, todo o marketing salivando só de pensar em aparecer numas fotinhos. Tudo pronto, aquela apresentação preparada em grande estilo para aquele cliente tão especial, chega o dia da reunião. Projeto apresentado, o cliente faz a pergunta crítica:

– Quanto?
– Todo este projeto fabuloso custará somente sete reais.
– Nossa, nós estávamos imaginando certa de três reais. – responde o cliente assustado.
– Como? – pergunta o supervisor de vendas – Como, se só os ovos são vendidos a quatro reais?
-…

É sempre assim, meu Deus, é sempre assim… querem três vezes mais com 25% de desconto!

Publicado originalmente em Lomyne's in tha house.

Lego Ergo Sum

Lomyne — Wed, 11 Mar 2009 15:38:00 +0000

Então que nessa de voltar a escrever, no domingo mesmo, entre ler vários blogs, nesta época de vacas magras de post aqui, por alguma estranha razão aparecem leitores novos, vejam só como é a vida. Assim fui parar no Diario da Fafi. Num post sobre leitura – e sobre o trampo dela, pelo que entendi – ela citou Edmir Perroti: “leitura é questão de foro intimo e não de politicas públicas”. E aí comecei a comentar e começou a ficar muito grande, cortei ao mínimo e achei por bem fazer um post.

Eu sempre digo que não existe pessoa que não gosta de ler, existe pessoa que não leu algo de que goste. É o meu jeito sutil de entender a diferença. Porque eu entendo perfeitamente bem o cara que diz que não gosta de ler depois de encarar Machados de Assis, Graciliano Ramos, Jorge Amado como literatura básica de escola e quando pensou que tinha passado o inferno a mãe me vem com um livro do Paulo Coelho. Realmente, a pessoa tem que amar ler pra engolir tudo isso sorrindo.

Eu tenho o mau hábito de dar livros de presente às pessoas, para algumas é mais fácil de acertar do que para outras. E sempre que vou comprar, perco um tempão pensando o que fulano gosta de ler. Porque eu creio profundamente que alguma coisa vai, nem que seja gibi da Mônica no banheiro.

A questão não é sobre obrigar a ler, a questão é disponibilizar algo que possa chamar atenção. Monteiro Lobato para crianças, Pedro Bandeira para adolescentes, Paulo Coelho para adultos, Marian Keyes para mulherzinhas, todo mundo começa de algum lugar. Mas ora pombas, se os livros não estiverem lá, expostos, com a capa para a frente (não aquela lombada que não chama atenção de ninguém), ningué vai querer ver mesmo. Afinal, porque a mediocridade de auto-ajuda vende? Porque tem capas e títulos vistosos!

No final das contas, literatura não tem destaque simplesmente porque lhe falta a devida publicidade. E olha que qualquer publicitário que se preze é bom papa-letras…

Publicado originalmente em Lomyne's in tha house.

O Ovo, uma fábula corporativa

Lomyne — Mon, 08 Dec 2008 19:46:00 +0000

Eis que a granja multinacional decidiu que não adiantava mais trabalhar com marketing sobre peito de frango desossado, afinal, existe toda uma gama de animais que nascem do ovo. A idéia era explorar todas as possibilidades, fazer uma ação inovadora, centrada no ovo. Fez-se uma reunião interdepartamental, de auxiliares de marketing ao presidente da empresa para bolar a estratégia sensacional. Não havia como falhar, um leque de opções destes certamente seduziria o cliente a comprar mais e mais e mais. E a melhor parte, a ação foi programada para três mercados, com uma penetração impressionante. Seria o mais novo caso de sucesso da empresa.

Três reuniões e dois dias depois, a pobre coitada designer recebe a solicitação, texto perfeito e aprovado por todos os níveis gerenciais. Prepara um layout adequado para três mercados, respeitando suas semelhanças e diferenças. O resultado ficou sensacional, exclamava aos quatro ventos: “OLHEM O OVO!” Mas houve uma idéia diferenciada, brilhantemente bolada pela supervisão, solicitando mais detalhes. Deveríamos dizer “Olhem o ovo, dele se pode fazer ovos fritos, bolos, desossar e cozinhar ou ter o galo vivo como despertador!” E lá foi a designer colocar tuuuuudo isso bem nítido na campanha. Deixou tudo pronto, preparou aquela ação sensacional (como cabia no briefing) e na hora de colocar os links, eis que a inovação chega ao seu auge de resultado: vem o memorando para avisar que de tudo aquilo que vem do ovo, a única coisa que vendemos é a galinha, congelada e desossada, dali é que o cliente decide o que fazer.

Aí fica aquela pobre designer, depois de readequar a linguagem quatro vezes a se perguntar: se só vai vender o frango desossado, para que falar do ovo, hein?

Publicado originalmente em Lomyne's in tha house.

Contando

Lomyne — Thu, 18 Sep 2008 16:34:00 +0000

Trampo novo em números:

• Uma campanha para cada mercado por semana, no mínimo. Português metade do dia, inglês na outra metade.
• Duas contas de e-mail e cinco servidores, ou seja, sete senhas para lembrar qual é de onde.
• Três semanas que nem vi passar, com direito a esquecer de pagar o cartão de crédito que venceu na segunda.
• Quatro ou mais softwares abertos o tempo inteiro, sem contar msn, porque não pode. E se pudesse não dava tempo.
• Cinco campanhas em circulação para controlar estatísticas de retorno. Amanhã sai mais uma.
• Seis idiomas diferentes na sala em que trabalho, fora o português básico de todo mundo.
• Sete drives de rede, com 4.837 pastas para adivinhar onde estão as coisas. Preciso de um cão-guia.
• Oito horas de sono atrasado por semana, mais ou menos. Não consigo dormir cedo. Vou deitar e necas.

Tá bom, né? Ah, eu to me achando, afinal até agora o número de layouts rejeitados é zero. Para quem trabalha com propaganda e marketing, isso é um milagre.

Publicado originalmente em Lomyne's in tha house.

Cada um com seus problemas

Lomyne — Mon, 28 Oct 2002 12:38:00 +0000

Uma prova de que Rê Ticências é doida varrida: meu domingo. Tudo bem, acordei meio-dia, fui almoçar fora e justificar meu voto. Depois, faxina na minha mansão (tá pensando o quê? pra quem mora sozinho domingo é dia de faxina) até 8 da noite, com direito a sentar pelo lado de fora da janela do 3º andar. Mas a insanidade veio depois: vendo abobrinhas na tv e em seqüência filme velho. Esse é meu maior mal, adoro filme velho, estilo sessão da tarde. ‘Conexão Tequila’ até duas da manhã. Acabou e nada da Rê dormir, tava sem cigarro, isso me deixa inquieta. Não agüentei, no meio da madruga, fui no posto mais próximo alimentar meu vício. De volta ao mausoléu, cadê sono? Mais filme velho ‘Salsa’ até às 4. E sono, necas de pitibiribas! Daí o que a maluca que vos fala resolve fazer? Tomei um banho e fui marcar bobeira na praia até o sol começar a esquentar, 8h. Encerrei por aí, hora de vir pro job. Ah, ainda tive direito a encontrar um publicitário que amo correndo na praia, ganhei até beijo de bom dia.

Depois o povo me pergunta porque eu não tiro carteira de motorista… vê lá se uma criatura assim vai conseguir passar no psicotécnico!!!

Publicado originalmente em Lomyne's in tha house.